高防服务器价格与售后服务如何

高防服务器价格与售后服务概览
价格区间与样例

• 入门级国内物理/云高防（约20–200G）：常见在169–1299元/月。例如：20G入门约169元/月，60G约599元/月起，100G约1299元/月起。适合中小企业网站、轻量级应用与入门级防护需求。
• 香港高防（国际清洗/本地清洗，约20–200G）：常见在1480–30500元/月。例如：国际清洗20G/10M约1480元/月；本地清洗100G/100M约27400–30500元/月。适合免备案、跨境访问与对线路质量要求较高的业务。
• 中高防护（约300–800G）：基础防护常见5000–12000元/月；企业级方案约15000–80000元/月；超大流量（约800G）年付常见120万–220万元/年，国际方案约5万美元/月起。适合游戏、直播、金融等对稳定性与SLA要求极高的场景。

影响价格的关键因素

• 防护峰值与清洗能力：从20–200G的入门到300–800G+的企业级，防护越高、清洗能力越强，价格越高。
• 线路与延迟：国内访问优先BGP多线/双线；跨境业务关注CN2/国际优化与节点分布，线路质量直接影响体验与价格。
• 带宽与独享/共享：独享带宽成本更高但稳定；共享带宽价格低但易受同机柜影响。
• 机房与硬件：品牌服务器（如DELL/SUPERMICRO）、冗余电力/网络、NVMe/SSD等会抬升成本。
• 计费模式：保底+弹性可在攻击期按需扩容，通常比纯保底更节省成本。

售后服务要点

• 支持时效与渠道：主流提供7×24小时技术支持，覆盖电话、在线工单、IM等多渠道，便于随时排障。
• 响应与SLA：部分厂商承诺5分钟内异常告警响应，并提供99.99%可用性保障与“防御失败按比例退款”等条款（以合同为准）。
• 运维与迁移：常见提供免费迁移、环境配置、定期维护/升级、预防性巡检等增值服务，降低运维压力。
• 安全处置能力：成熟的流量清洗/黑洞牵引、全协议防护（HTTP/HTTPS/TCP/UDP）与智能路由切换，可缩短攻击恢复时间。

选型与验收建议

• 明确业务峰值与协议：统计日常与峰值的并发连接/请求QPS与协议类型（HTTP/HTTPS/TCP/UDP），避免防护与业务不匹配。
• 选择合规服务商：核验IDC/ISP资质、机房等级、上游清洗能力与历史案例，优先有SLA与赔付机制的厂商。
• 验证真实防御与线路：签约前要求压力测试与攻击报表；国内业务优先BGP多线，跨境业务关注CN2/国际优化与节点覆盖。
• 关注计费与弹性：结合预算选择保底+弹性模式，明确弹性计费阈值、封顶策略与攻击溯源报告。
• 合同关键条款：写明防护峰值、清洗节点、SLA、应急响应时间、退款条件、IP更换与迁移等，保障权益。