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1. 核心法律依据:《个人信息保护法》(APPI)
日本《个人信息保护法》(Act on the Protection of Personal Information, APPI)是服务器合规的底层框架,适用于所有在日本境内处理个人信息的企业(包括海外实体)。APPI规定了个人信息的收集、使用、存储、传输及销毁的全生命周期规则,要求企业明确告知用户数据处理目的、获取明确同意,并保障数据主体的访问、更正、删除(“被遗忘的权利”)等权利。
2. 数据本地化与跨境传输要求
尽管APPI未强制要求数据本地化,但鼓励将日本用户数据存储在日本境内的服务器上,以提升数据可控性并符合用户信任预期。对于跨境传输,企业需确保接收方的保护水平不低于日本标准,通过与接收方签订包含数据安全条款的合同(如欧盟GDPR下的标准合同条款),并评估传输风险(如数据泄露、未经授权访问),必要时采取加密、匿名化等措施。
3. 特定个人数据的严格保护
APPI将医疗记录、遗传信息、财务信息、种族/信仰、健康状态等归为“特定个人数据”(敏感信息),要求企业采取更高标准的保护措施:
4. 数据主体权利响应义务
企业必须及时响应日本用户的数据主体权利请求,包括:
企业需在收到请求后1个月内(复杂情况可延长至3个月)完成响应,并保留处理记录。
5. 数据泄露报告义务
根据APPI第26条及《个人信息保护法施行规则》,发生以下数据泄露事件时,企业需向日本个人信息保护委员会(PPC)报告:
报告分为初步报告(确认泄露后立即提交)和最终报告(30天内完成,第三种情形可延长至60天),内容需涵盖泄露概况、受影响数据类型、人数、原因、二次损害风险、通知用户情况、整改措施等。云服务提供商若未处理个人数据,可由用户(数据控制者)履行报告义务,但云服务提供商需配合通知并采取措施防止再次发生。
6. 行业特定合规要求
7. 网络安全与物理安全要求
服务器需部署在符合日本Tier III及以上标准的数据中心,具备:
8. 禁止的非法活动
使用日本服务器时,严禁从事以下违法操作: